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Covid-19 / Fonctionnement des services et équipements municipaux

Retrouvez les informations principales sur le fonctionnement des services de la Ville d’Epernay pendant cette période.

Ces mesures peuvent évoluer, à tout moment, en fonction des directives de l’Etat. Ces informations seront mises à jour régulièrement et annoncées au fur et à mesure ci-dessous.  

Article mis à jour le 13 avril 2021 

Services et équipements municipaux :  

► Hôtel de Ville :

L'Hôtel de Ville est ouvert au public aux horaires d'ouverture habituels (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h).   
Renseignements : 03 26 53 36 00  

► Mairie Accueil :

Mairie Accueil est ouverte au public aux horaires d'ouverture habituels (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le samedi de 9h30 à 11h15 ; fermé au public le 1er lundi de chaque mois en après-midi).   
Renseignements : 03 26 53 37 50 - etat.civil@ville-epernay.fr  

Les démarches habituelles sont réalisables, avec pour priorité les démarches liées aux naissances, aux reconnaissances et aux décès. Il est conseillé de reporter les démarches non urgentes. 

Pour les cartes d'identité et passeports :

Les dépôts de dossier se font sur rendez-vous. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne.
Les remises de titres se font sans rendez-vous aux horaires habituels d’ouverture.

Pour les démarches liées à l'état-civil et autres formalités :

Sur rendez-vous uniquement. Merci de contacter au préalable le service au 03 26 53 37 50 ou mairie.accueil@ville-epernay.fr.

A noter : les demande d’acte d’état civil, le recensement citoyen, les inscriptions ou les changements d’adresse sur les listes électorales peuvent s'effectuer en ligne. Voir la rubrique Démarches en ligne.

► Mairie de Quartier :

La Mairie de Quartier est ouverte au public aux horaires d'ouverture habituels (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h).  
Renseignements : 03 26 55 76 60 - mairie.quartier@ville-epernay.fr  

► Services techniques :

L’accueil des Services techniques est ouvert aux horaires habituels (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h).   
Renseignements : 0 800 08 95 67 (Numéro vert, gratuit depuis un poste fixe)  

► Service Règlementation :

Le service Réglementation est ouvert uniquement sur rendez-vous (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h).  
Renseignements : reglementation@ville-epernay.fr  

► Maison de la Solidarité et de l'Education :

La Maison de la Solidarité et de l'Education est ouverte au public aux horaires d'ouverture habituels (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h). Le standard est joignable au 03 26 53 37 73.  

Ecrivain public numérique :

Les permanences de l'écrivain public numérique sont maintenues du lundi au jeudi (sur rendez-vous) :

  • au centre-ville, le mardi et le jeudi matin: renseignements à la Maison de la Solidarité et de l’Education au 03 26 53 37 73 
  • à la Mairie de Quartier, le lundi matin et le jeudi après-midi (1, avenue de Middelkerke) : renseignements au 03 26 55 76 60
  • à la Ferme de l’Hôpital, le mercredi matin (35 bis, rue Louise Auban-Moët) : renseignements au 03 26 55 78 05
  • à la Médiathèque Daniel-Rondeau, le mercredi après-midi (4, rue Gabriel-Fauré)
  • à la Maison des Arts et de la Vie associative, le lundi après-midi (Parc des Loisirs Roger-Menu) : renseignements au 03 26 53 30 87

Service Cohésion sociale :

Le Service Cohésion sociale est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. L’accueil téléphonique est joignable au 03 26 53 30 78.
Renseignements : contrat-ville@ville-epernay.fr   

Pôle Animation Seniors :

Le Pôle Animation Seniors est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h au 03 26 54 54 19. 

Police municipale :

La Police municipale est joignable par téléphone du lundi au samedi de 7h à 20h au 03 26 53 37 42.

Point Accueil et services du stationnement :

 Le  Point Accueil et services du stationnement est ouvert au public aux horaires habituels (du lundi au samedi, de 8h30 à 12h et de 13h à 17h)  
Renseignements : 03 26 53 37 77 - stationnement@ville-epernay.fr  

Service Commerce et Artisanat :

Le Service Commerce et Artisanat est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h au 03 26 53 54 68.

► Médiathèques :

Du mardi 13 au samedi 24 avril inclus :
La Médiathèque Simone-Veil sera ouverte au public du mardi au samedi de 13h30 à 18h (espace numérique fermé le jeudi).
La Médiathèque Daniel-Rondeau sera ouverte au public mardi, mercredi, vendredi et samedi de 15h à 18h (fermée le jeudi).

Samedis 1er et 8 mai :
Les médiathèques seront fermées au public.

Prolongez vos documents à tout moment via votre compte lecteur : mediatheque.epernay.fr
N’hésitez pas à utiliser les boîtes de retour à votre disposition devant les médiathèques.

Renseignements :
https://mediatheque.epernay.fr
Médiathèque Daniel-Rondeau : 03 26 53 36 90 - mediatheque.rondeau@ville-epernay.fr
Médiathèque Simone-Veil : 03 26 53 37 80 - mediatheque.veil@ville-epernay.fr  

Archives municipales :

Les Archives municipales sont ouvertes au public aux horaires habituels (du lundi au vendredi de 13h30 à 17h)
Renseignements : 03 26 55 72 00 ou par mail à archives@ville-epernay.fr  

Centres sociaux et culturels :

Les Centres sociaux et culturels sont fermés au public.  
Renseignements : 03 26 55 00 01 (Maison Pour Tous) ou 03 26 55 78 05 (Ferme de l'Hôpital)

Point Information Jeunesse (PIJ) :

Le PIJ est ouvert sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30.
L’équipe du PIJ reste joignable par téléphone au 07 82 34 02 37, par mail à pij@ville-epernay.fr ou via les réseaux sociaux (Facebook et Instagram : @Pij Epernay)

Maison des Arts et de la Vie associative :

La Maison des Arts et de la Vie associative est ouverte du mardi au vendredi de 8h à 18h (fermée le samedi).
Renseignements : 03 26 53 30 87.

École Intercommunale de Musique :

L’École Intercommunale de Musique est fermée au public. Un suivi pédagogique en distanciel est toutefois mis en œuvre par les enseignants du 6 au 10 avril.
Renseignements : 03 26 53 32 95 (de 10h à 12h et de 13h à 17h30).  

► Cimetières :

Les cimetières d'Epernay sont ouverts selon les modalités suivantes : 

- Ouverts tous les jours de 8h à 18h15, avec une sortie obligatoire à 18h30
- Au cimetière Nord, et dans le cadre du plan Vigipirate, l'accès se fait uniquement par l'entrée principale rue Henri-Dunant 
- Au cimetière de La Villa, seul le portail principal est ouvert.  
- Les points d'eau sont accessibles.  
- Le matériel reste, pour l'heure, inaccessible.  
Les regroupements de plus de 6 personnes sont interdits, sauf cérémonies funéraires (limitées à 30 personnes) 
- Le bureau ne pourra accueillir qu'une seule personne à la fois. 

Les contacts par téléphone sont à privilégier. L'accueil est joignable au 03 26 53 37 40.

Des dispositifs permettant la sécurité sanitaire des usagers et des agents
sont mis en place au sein des structures municipales.   

Les marchés d'Epernay :

Les marchés alimentaires d'Epernay (Halle Saint-Thibault, place Fada N’Gourma et place Auban-Moët) restent ouverts. Les marchés aux étoffes (place Fada N’Gourma, rue de la Poste) sont annulés. 

Des mesures de régulation d'accès à la Halle Saint Thibault (intérieur et extérieur) sont mises en place par la Ville d'Epernay, en lien avec les commerçants du marché : 

- l'espace extérieur de la Halle est clôturé
- l'accès à l'ensemble du marché (intérieur et extérieur) se fait uniquement par la rue Gallice
- la sortie se fait uniquement rue du Général Sarrail
- l'accès est limité à 140 visiteurs et est contrôlé par un agent de la Police municipale
- les autres accès sont fermés

Par ailleurs, du gel hydroalcoolique est mis à disposition des clients à l’entrée comme à la sortie du marché. Le port du masque reste également obligatoire pour les clients et les commerçants. Il est également demandé de respecter une distance de 2 mètres entre chacun.

Services et équipements communautaires : 

Retrouvez les informations sur les services publics d’Epernay Agglo Champagne (Prévention et gestion des déchets, Mouvéo, Espaces aquatiques, Pep's in Champagne, Urbanisme, Développement économique...) pendant cette période sur https://www.epernay-agglo.fr/article/covid-19-fonctionnement-des-services-et-equipements-communautaires

Bureaux de poste :  

La Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. Pensez à consulter les horaires sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-bureau-de-poste avant de vous rendre dans l'un des bureaux de poste.

 Informations sanitaires : 

► Sur l’ensemble du territoire métropolitain, un couvre-feu s'applique de 19h à 6h et des mesures renforcées sont en vigueur tous les jours de la semaine de 6h à 19h.
Il est obligatoire pour se déplacer d’être muni d’une attestation de déplacement.
L’attestation de déplacement est obligatoire en journée entre 6h et 19h pour les déplacements au-delà de 10 kilomètres du domicile et pour tous les déplacements entre 19h et 6h sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Cette attestation est à retrouver sur ce lien : Attestation

► Par arrêté préfectoral, le port du masque est obligatoire en extérieur, sur la voie publique ou dans un lieu ouvert au public, jusqu’au 3 mai 2021 dans certaines communes de la Marne, dont Epernay. Voir l'arrêté préfectoral

► Retrouvez toutes les mesures sur le site de la Préfecture de la Marne

► Pour plus d'informations sur le Coronavirus, consultez le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus. Un numéro vert répond également en permanence à vos questions, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.